Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 13. oktobar 2026.

Ova politika objašnjava koje lične podatke NutriEssence Labs („mi”) prikuplja na sajtu nutriessencelabs.com, u koju svrhu ih koristimo, kome ih prosleđujemo i koja prava imate. Ako imate bilo kakvo pitanje, pišite nam na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Kada pošaljete porudžbinu. Formular traži samo vaše ime i broj telefona. Nikada ne tražimo podatke o kartici ili bankovnom računu: plaćate gotovinom kuriru kada paket stigne.

Tehnički podaci koji se šalju uz porudžbinu. Uz ime i telefon šaljemo vašu IP adresu (da proverimo da li porudžbina dolazi iz zemlje u kojoj se proizvod prodaje i da sprečimo lažne ili duple porudžbine) i identifikatore klika na oglas opisane u nastavku.

Identifikatori klika na oglas. Ako na sajt dođete preko oglasa, link može da sadrži identifikator koji je dodala oglasna platforma (gclid, wbraid ili gbraid od Google-a, fbclid od Mete). Čuvamo ga u memoriji sesije vašeg pregledača, koja se briše kada zatvorite karticu, i šaljemo ga uz porudžbinu da bismo znali koji oglas ju je doneo. Iz njega ne možemo da saznamo ko ste.

Evidencija servera. Naš hosting provajder, Cloudflare, obrađuje tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta pregledača i tražene stranice, da bi prikazao sajt i zaštitio ga od napada.

Kolačići

Ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni za analitiku. Cloudflare može da koristi strogo neophodne kolačiće da zaštiti sajt od zloupotreba.

Google i Meta obrađuju podatke o klikovima na svoje oglase na sopstvenim platformama, prema sopstvenim pravilima: Google politika privatnosti i Meta politika privatnosti.

U koju svrhu koristimo podatke

• Za obradu porudžbine: prosleđujemo je distributeru proizvoda, koji vas zove da potvrdi proizvod, količinu, ukupan iznos i adresu za dostavu.
• Za dostavu paketa i naplatu pri preuzimanju.
• Za merenje koji oglasi i stranice donose porudžbine.
• Za sprečavanje prevara, zloupotreba i duplih porudžbina.
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza.

Ne prodajemo vaše lične podatke.

Kome ih prosleđujemo

• Našem partneru za obradu porudžbina (affiliate mreži), koji porudžbinu šalje distributeru proizvoda u vašoj zemlji.
• Distributeru, njegovom pozivnom centru i kurirskoj službi, kojima su potrebni ime, telefon i adresa da bi potvrdili i isporučili porudžbinu.
• Cloudflare-u, našem hosting provajderu.
• Nadležnim organima, kada to zakon zahteva.

Ova lica mogu da obrađuju podatke u drugim zemljama. Svako dobija samo podatke koji su mu potrebni za njegov deo posla.

Koliko dugo ih čuvamo

Ne vodimo bazu porudžbina: formular šalje vaše podatke direktno partneru za obradu. Partner i distributer ih čuvaju onoliko koliko je potrebno da se porudžbina završi i da ispune svoje računovodstvene i zakonske obaveze. Memorija sesije se briše kada zatvorite karticu.

Vaša prava

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, možete da tražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, možete da se usprotivite obradi i da opozovete pristanak. Pišite na [email protected] i navedite broj telefona koji ste koristili u porudžbini; odgovorićemo, zajedno sa partnerima, u zakonskim rokovima. Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Maloletnici

Ovaj sajt je namenjen odraslima. Ne prikupljamo svesno podatke osoba mlađih od 18 godina.

Bezbednost

Podaci putuju šifrovano (HTTPS) između vašeg pregledača, našeg servera i naših partnera. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali prikupljamo samo podatke koji su potrebni za porudžbinu.

Izmene

Ovu politiku možemo da ažuriramo. Datum na početku označava najnoviju verziju.